太坑! 重金購買香奈兒限量禮盒 到手卻收到這 華人怒斥: 什麼垃圾玩意兒!
快到聖誕節了,各大品牌都迫不及待推出聖誕日曆禮盒產品。
啥叫聖誕日曆呢?英文名字叫Advent Calendar,從12月1日開始到聖誕節,每天按照日期拆一個盲盒,都很大概率有不同的東西,每天有不一樣的驚喜。
有的運氣好的人甚至能夠開出跟專櫃賣的東西一樣,完整size的正品。但是這種看運氣的東西,自然是幾家歡喜幾家愁了……
而今年正好是奢侈品品牌香奈兒推出經典的5號香水100周年,所以特別推出了5號香水聖誕日曆限定禮盒。
近日,一名TikTok用戶就買了這個香奈兒的聖誕日曆禮盒,在Tiktok上直播開箱之後,開出來一堆廉價小贈品,裡面的東西價值遠不及其定價1025刀,然後她就火了……現在她的視頻已經被播放了1400多萬次。
這位Tiktok用戶名為Elise Harmon,她買的禮盒裡開出了一個全尺寸瓶護手霜,口紅和35ml的小尺寸香水,但其他的大部分都是各種各樣彷彿贈品一般的小東西 ,比如logo貼紙、防塵袋、冰箱貼、書籤這種小玩意兒。
當她打開一個盒子發現裡面只是個貼紙的時候,有些不敢相信的說:「這肯定是個笑話。」雖然難以掩飾自己的沮喪之情,但她還是決定繼續拆下去。
禮盒裡面開出的一些能夠列出價格或可比較的東西,有以下這些:
- 香奈兒5號香水小樣(1.5 ml),100ml售價190刀;
- 50ml護手霜,同尺寸售價70刀;
- 全尺寸的Rouge Allure口紅,同尺寸售價52刀;
- 全尺寸的Rouge Puissant指甲油,同尺寸售價38刀;
- 香奈兒5號香水小瓶裝(35ml),同尺寸售價99刀;
- 5號香水味香皂(75g),150克售價37刀;
- 5號香水身體乳小樣(6g),150克售價105刀。
小編把上面這些所有東西按照全尺寸正裝的價格算了一下,也才591刀,遠不及其售價1025刀,更何況裡面好幾樣還都只是不到正品的1/10的size,可以說是嚴重貨不對板了吧?
而且不僅這一個博主,很多買了禮盒的其他博主也表示非常失望。最好笑的是,有些博主因為發了這個開箱,直接被香奈兒官方號拉黑了……
很多華人網友看完之後都憤怒地表示: 「什麼垃圾玩意兒!」
對於這種現象,市場營銷和公關專家的專家表示正常,奢侈品嘛,反正買的也是情懷。既然是情懷,那還能用錢去衡量嗎?談錢多傷感情啊?
比如Unmarketing的創始人在接受加拿大廣播公司採訪時表示:「對於大多數奢侈品牌來說,你買的是名字,而不是買的東西,但這確實有點突破了界限。」
公關公司Proof Strategies的危機溝通專家喬希·科布登(Josh Cobden)表示,這樣的事件對該品牌的核心客戶沒有什麼影響。
在採訪中表示:「香奈兒的許多老顧客要麼沒有看到社交媒體上這些視頻,要麼對這些事情不感興趣,可能有很多喜歡這個禮盒的人,但他們懶得po出來罷了。」
但也有專家認為這會降低品牌的透明性,洛杉磯數字營銷專家亞歷山德拉·尼古拉耶夫(Alexandra Nikolajev)就認為:TikTok的年輕用戶應該是香奈兒的潛在用戶,而香奈兒「沒有達到用戶的期望」。
而現在這款禮盒因為是限定款,已經在官網上售罄了……eBay上面沒開封的禮盒甚至賣的比定價還貴。
香奈兒公司方也發話了,表示「很抱歉這個日曆可能會讓一些人失望」,但品牌方不認為自己在誤導消費者。
香奈兒公司表示:「日曆的獨家內容在我們的網站和產品包裝上都有詳細說明。它獨特的設計和原創的內容使它成為一個真正的收藏性質物品,其價值不能僅由它包含的產品來概括。」
看來限定禮盒裡面開出來的東西,不是我等普通人所能理解的……大家買之前一定要做好心理準備啊!別讓快樂買買買變成節前心梗日常。