美國餐館為收小費 竟在刷卡機上做手腳 而且店裡沒有企台!
多少有點離譜了
雖然小費是北美地區餐飲文化的一部分,但日前有新聞報道稱,一間餐廳因為在刷卡機上將屏幕顯示「無小費」的位置蓋了起來,讓顧客無論如何都要支付小費的方式引發大眾批評。
據報道,加拿大溫哥華一家韓式炸雞餐館利用一種「聰明的方法」,可以讓顧客在用餐時「一定要給小費」,這讓顧客無語至極。
當地網友在社交媒體上發帖的照片上顯示,這家位於本那比(Burnaby)的餐館故意用貼紙掩蓋住刷卡機支付屏幕上的「不給小費」選項,這可能會讓不知情的人認為這家餐館是強制給小費的。
這張照片顯示,在支付器的觸摸屏上有一片寫著「小費,謝謝」的黑色膠布,乍眼看倒是沒什麼,但其實下面覆蓋的內容是「no tips(不給小費)」選項的位置。
發帖的網友Reddit_Lemur說,這家餐館幾乎是「自助」的,裡面沒有服務員,沒有人過來提供服務,只有一名收銀員。顧客需自己從櫃檯上取餐,吃飽了還自己把桌子收拾好。
畢竟小費的意義,是指在消費金額以外,另外給予服務員的賞錢,以作表揚其個人服務之用。如果沒有得到服務,那小費給出去又有什麼意義?
儘管目前社交媒體上關於這家餐館的帖子已經被刪除。但據說他們用這種手法收小費也不是一天半天的事情。
早在2022年,餐館就因為「小費問題」在知名餐飲平台Y***上被網友批評:
「就算是一個老顧客,也可能不會知道或看到這個選項被黑膠帶覆蓋,大家只會看到需要支付小費百分比選項。」
「他們幾乎會被迫選擇給小費的選項。」
「不是每件事都值得小費。」
當《紐約郵報》聯繫該餐館時,店鋪代表拒絕置評。
與此同時,這張照片在X和其他網站上瘋傳,重新點燃了關於給小費的爭論,許多人認為這已經失控了。
專家們此前曾警告稱,數字支付系統並不能以建議的百分比代表準確的金額,人們經常被欺騙,支付的錢比他們想像的要多。
>雖然給相當數額的小費通常被認為是美國人的事情,但近年來,這一規則似乎正在發生變化。
對此,大家平時外出用餐一般會給多少小費?你對這種「強制小費」的方式怎麼看?