華人家長注意!17歲以下購物者被列入「黑名單」……
迫於「零元購」的強大壓力,近日,新澤西州歷史最為悠久的購物中心也效仿其他城市的做法,將開始拒絕一些年輕的購物者進入,除非他們有成年人陪同。
公告一出,在青年群體及家長中引發強烈不滿。
要求離開
約佔地200,000平方米、擁有400家商店的Garden State Plaza,是新澤西州最大的購物中心之一,其規模僅次於American Dream mall。
商場方面表示,新政策是由於「少數年輕遊客的破壞性行為增加」。該政策於4月28日生效,比其他商場的政策更廣泛、影響更深遠。這就意味著,星期五、星期六下午5點之後,任何17歲以下的遊客都必須由父母或另一名21歲以上的成年人陪同。沒有身份證明的人可能會被要求離開商場。
任何一個成年人只能對四個未成年人負責,除非他們不滿10歲。購物中心將設有「等候區」,如果「禁入令」開始後青少年仍需在購物中心停留,父母可以在那裡接他們。
購物中心管理層表示,與全國許多購物中心一樣,商場經歷了少數年輕遊客違反購物中心行為準則的破壞性行為的增加。
這些違規行為包括「成群結隊地穿過商場」和「打架並把視頻上傳到TikTok上」。
從技術上講,這一限制只適用於購物中心及其外部物業的公共區域,至於商場內的電影院、百貨公司和餐館都將適用自己的政策。但聲明稱,任何離開這些設施前往公共區域的人,「都將接受檢查,以確保遵守青少年進入措施」。
越俎代庖
上世紀90年代,美國大型商場的修建方興未艾。但當這些巨無霸修建好後,發現了一個頗為棘手的問題,一些無所事事的年輕人紛紛在這裡聚集,並時不時生出許多事端,甚至發生槍擊事件。
為了加強管理,商場方面只能做出無奈之舉,對進入商場的青少年發布禁令。
明尼蘇達州的美國購物中心是全美最著名的購物中心之一。這裡的規定也是如出一轍,要求16歲以下的未成年人,在一周中的任何一天下午3點後都必須有成年人陪同。
美國購物中心在20世紀90年代首次實施禁令,便引起了美國公民自由聯盟的注意。一位高級律師告訴媒體,「應該由家長,而不是購物中心或政府」來決定孩子們是否可以去購物中心。
誰的損失
有聲音認為,商場如此武斷的發布所謂禁令,會傷了未成年人的心。事實也確實如此。
17歲的Krystal Kwasco就認為,青少年的歡笑和舞蹈是生命的標誌。他的學校距離購物中心只有幾步之遙,平日里會經常光顧哪裡,畢竟,「商場里總是有好玩的事情可以做」。
CoStar Group美國零售分析全國總監Brandon Svec在一封電子郵件中表示:「許多其他商場也採取了類似的辦法,試圖解決青少年群體無人監督所帶來的問題。」
更嚴格的限制表明,越來越多的商場正在實施所謂的「家長指導」或「青少年監督」政策,以防止青少年聚會的不守規矩行為,在某些情況下,他們會在TikTok和其他社交媒體上發布商場鬥毆和其他騷亂的視頻。這是商場在零售物業暴力和犯罪事件(包括商店行竊)不斷增加後加強安保的趨勢的一部分。
雖然公婆各自有理,但分析人士也表達出了些許擔憂,商場為了自保採取極端手段似乎無可厚非,卻令青少年群體「傷透了心」,有可能導致這些潛在消費群體的消費轉移。因此,尚不清楚新政策會對購物中心的銷售額產生什麼影響。
總之,這樣的做法,想要達到雙贏,基本也是無望。
ref:
https://www.nj.com/news/2023/04/nj-mall-now-requiring-disruptive-teens-to-have-chaperones-on-the-weekends.html
https://www.foxnews.com/us/new-jersey-mall-implement-chaperone-policy-visitors-under-age-18
https://gothamist.com/news/nj-malls-solution-to-disruptive-teens-make-them-get-chaperones
https://www.costar.com/article/1884101418/heres-how-malls-across-the-country-are-restricting-teen-visitors