2022年「航空奧斯卡」頒獎,全球和中美最佳航空公司是…
從新冠疫情到人員不足引發的混亂,航空業經歷了坎坷的一年。
本周五(9月23日),有著「航空奧斯卡」之稱的Skytrax全球最佳航空公司獎在英國倫敦歷史悠久的朗廷酒店舉行了2022年頒獎典禮。
Skytrax 是一家總部位於英國的航空公司和機場評論和排名網站,自1999年開始進行全球最佳航空公司評比。航空公司無需支付任何報名費或註冊費,調查和獎勵的所有費用均由 Skytrax 支付。
在2021年9月至2022年8月期間,Skytrax在100多個國家/地區進行了超過1400萬客戶調查,以找出目前全球最受歡迎的航空公司。在2022年的榜單上,卡達航空創紀錄地第七次榮登全球最佳航空公司榜首,新加坡航空和阿聯酋航空緊隨其後。
由全球旅客投票選出的2022年全球10佳航空公司:
除了贏得全球最佳航空公司獎盃外,卡達航空還獲得了8項大獎,包括全球最佳商務艙、最佳商務艙座位和最佳商務艙休息室餐飲等。就在兩個月前,該航空公司在AirlineRatings.com的全球最佳航空公司排名中也名列第1。
獲得第2名的新加坡航空公司也獲得了9個不同獎項,包括全球最佳客艙服務人員、最佳頭等艙、最佳頭等艙座位和最佳頭等艙餐飲服務以及亞洲最佳航空公司等。
作為「最佳」名單的常客,阿聯酋航空在Skytrax的2022年排名中位列第3,比2021年上升一名,還獲得了最佳機上娛樂、最佳經濟艙、最佳經濟艙餐飲和最佳豪華經濟艙座位等獎項。
日本的全日空航空公司比去年下降1名,排名第4,同時還被評為全球最清潔的航空公司。在持續了兩年的新冠疫情下,要做到特別的衛生和清潔標準絕非易事。此外,它還獲得了4個獎項,包括最佳機場服務等。
澳大利亞澳洲航空公司Qantas從去年的第8上升至第5。
此外,土耳其航空公司前進了10名,獲得了4個獎項,包括拿下了競爭激烈的歐洲最佳航空公司稱號。
大韓航空也從第22名上升至第9名,取得了突飛猛進的進步。
可能是受到了疫情管控政策的影響,中國南方航空從去年的第12降至第13,海南航空從第9降至第14,中國香港國泰航空從第6降至第16,中國台灣長榮航空從第7降至第18。
在北美地區排行榜上,達美航空公司是北美最佳航空公司,西南航空公司是北美最佳低成本航空公司。
在亞洲地區排行榜上,新加坡航空是亞洲最佳航空公司,第2名是全日空,第3名是日本航空。中國南方航空排名第5,海南航空排名第6,中國香港國泰航空排名第7,中國台灣長榮航空排名第8。
在中國大陸不含港澳台地區的最佳航空公司排名上,前三名分別是南航、海航和東航。
海航還獲得了中國地區的最佳商務艙、最佳商務艙休息室、最佳經濟艙、最佳經濟艙餐飲、最佳航空公司客艙清潔度、最佳乘務員等分地區獎項。
中國最佳低成本航空公司排名依次是:
1、春秋航空
2、西部航空
3、九元航空
4、烏魯木齊航空
5、中國聯合航空
最佳航空公司機組人員獎旨在表彰客艙員工在硬服務(例如技術、效率、注意力等)和軟服務特徵(例如員工熱情、態度、友善和好客)方面的最高綜合表現。
全球最佳機組人員:新加坡航空
全球最佳頭等艙:新加坡航空
全球最佳頭等艙餐飲:新加坡航空
全球最佳商務艙:卡達航空
全球最佳商務艙餐飲:土耳其航空
全球最佳豪華經濟艙:維珍
全球最佳豪華經濟艙餐飲:澳洲航空
全球最佳經濟艙:阿聯酋航空
全球最佳經濟艙餐飲:阿聯酋航空
全球最佳客艙工作人員:新加坡航空
全球最佳機場服務:日本全日空