餐館老闆被罵慘!5年老員工因收客人$100小費被開除!
據報道,美國明尼蘇達州的一名冰淇淋店員工在一名顧客往小費罐里的給了100美元小費後被解僱,店主似乎指控她佔了一位患有「痴呆症」的老年顧客的便宜。
Emily在該餐廳工作了5年,上個月,在這家餐館的小費風波爆發後,她被炒了魷魚。
根據這家人在Facebook上的帖子,Emily剛剛為一位顧客服務完,這位顧客試圖留下大額小費,儘管Emily說她無法接受。
Emily的父母說,「有人給了我們女兒100美元的小費,她告訴顧客她不能接受。但顧客往小費罐里放了100美元,然後就開車走了。」
老闆對此非常生氣,並指責Emily「拿走」了大筆小費。
兩天後,也就是4月24日,公司向Emily下達了一份「員工警告書」,要求她採取「糾正措施」。
這家店在通知中說:「Emily需要明白,我們的一些顧客是老年人,他們可能患有痴呆症或其他疾病,這讓他們很難理解自己的行為。」
「在一個菜單上所有菜品都低於12美元的地方,沒有一個精神正常的人會給100美元的小費。」
這家餐館擔心自己因為員工接受了大額的小費,而有損其在社區中的公眾形象。
「作為The Freez的員工,你有責任保護公司的聲譽。如果顧客的家人發現她被允許在小費罐里放100美元,那麼我們店就會被視為占老年人便宜的地方。我們應該優先考慮顧客,而不是獲得小費的機會。」
收到警告信的第二天,Emily就被解僱了,理由是她違反了公司的規定,即員工不應該接受超過$20美元以上的小費。
而即使老闆給出了解釋,大部分網友也不買賬。網上充斥著各種負面評論,數百人為這位前員工挺身而出。
「是不是應該在解僱員工之前,先檢查一下這位老年顧客是否是一位痴呆症患者」
「我試圖理解餐館的做法。可她已經拒絕過了啊,這為什麼會是員工的錯?這不是純屬在找茬嗎。」
「老闆對待員工就像對待某種罪犯一樣,並假設所有老年人都患有痴呆症。絕對沒有辦法經營企業。」
「瘋了!因為慷慨的小費而解僱忠誠的老員工,然後又侮辱 60 歲以上的人,說他們無法自己做財務決定。」