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Costco熱狗價格為何不漲價?因為想賺更多錢……

20 世紀 80 年代中期 Costco 推出了 1.50 美元的熱狗和汽水套餐。儘管目前通貨膨脹十分嚴重,但也一直沒有漲價。

如果按比例計算,現在熱狗套餐的價格應該接近 4.40 美元才對。

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今年 3 月,Costco 時任首席財務官理查德·加蘭蒂 (Richard Galanti)向媒體表示,這款著名套餐的價格「在一段時間內可能比較安全」,此後,有關其價格可能會發生變化的猜測開始升溫。

他的繼任者加里·米勒奇普(Gary Millerchip)在近日的首次季度財報會議上又再次證實了一遍,他說:

「為了澄清最近媒體的一些猜測,我應該告訴大家,1.50 美元的熱狗套餐價格是不會變的。」

這句話隨後在社交媒體上廣為流傳,為 Costco 眾多熱狗套餐愛好者帶來了安慰。

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Costco 如何保持熱狗價格穩定

在近期食品價格通脹達到頂峰之際, Costco 確實不得不在 2022 年提高某些美食廣場主食的價格。然而,非常出名的 4.99 美元烤雞卻沒有受到影響。

專家們把烤雞和熱狗套餐稱為虧本定價的典型例子,即 Costco 以低於市場成本的價格出售某些產品,因此吸引顧客,理想情況下,顧客會將那些利潤高的產品帶回家。

據《國會山報》報道,Costco 其他部門的收入有助於維持美食廣場的低價格。高管們在近日的財報會議上也給出了類似的解釋。

在截止 5 月份的第三季度中,美國新鮮食品的通脹率「基本持平」,而食品和雜貨類商品的「輕微」通脹「被非食品類商品的通縮所抵消」,主要是五金、體育用品和傢具的運費下降。

Costco 甚至降低了部分商品的價格,包括 Kirkland Signature 冷凍蝦和松子(從 29.99 美元降至 24.99 美元)。

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熱狗套餐與客戶忠誠度

Costco 今年早些時候表示,僅在 2023 財年,它就銷售了近 2 億份熱狗套餐。這種賠本買賣為什麼會一直存在?專家說 Costco 本質上是在用 1.50 美元的價格來『購買』客戶的忠誠度。

這在零售業中並非不尋常的做法,例如有些商店只要顧客提供電子郵件地址進行註冊,就會提供 5% – 20%的訂單折扣,而零售商最終會承擔這些成本來保持顧客忠誠度。

熱狗套餐傳說解析

Costco 熱狗套餐的故事可以追溯到 1984 年左右,當時希伯來國家公司(Costco 最初的熱狗供應商)在聖地亞哥一家 Costco 外的推車上出售熱狗,(Costco於2008年開始運營自己的熱狗工廠,以降低供應鏈成本。)從此,Costco 美食廣場的概念開始形成。

這種體驗讓 Costco 建立了自己的消費文化形式。美食廣場實際上是 Costco 創造的冒險文化的一部分,就像你在電影院、遊樂園或音樂會上購買食物和飲料一樣。所以 Costco 為什麼要冒著失去遵循這一傳統顧客的風險而貿然提高價格呢?

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熱狗套餐的另一個吸引力來自於一個幾乎具有神話色彩的軼事,即它也是曾經考慮過要漲價的。

當時的首席執行官克雷格·傑利內克 (Craig Jelinek) 向他的前任、Costco 聯合創始人詹姆斯·辛內加爾 (James Sinegal) 提出了提高熱狗套餐價格的話題。

據傳說創始人辛內加爾回應,熱狗套餐的價格沒有任何討論的餘地。傑利內克在 2018 年接受媒體採訪時回憶,他當時這樣說:

「熱狗套餐的價格沒有任何討論的餘地,如果你敢給熱狗套餐漲價,我就殺了你。』」

這句話現在經常出現在社交媒體帖子中,著名熱狗大賽上還有很多人穿著印有這句話的 T 恤。

總之呢,不管是好是壞,Costco 熱狗套餐的炒作都是真實存在的,它看似虧本但實則給 Costco 帶來了巨大的回報。

 

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