疫情陰影籠罩，今年黑色星期五或改頭換面
黑色星期五是每年零售業聖誕銷售業績的晴雨表，也是一年中零售業者最看重、最繁忙的日子之一。但在病毒大流行期間，這樣的購物盛況有可能一去難返。
畢馬威會計師事務所（KPMG US）全國消費者和零售策劃負責人斯科特·蘭金（Scott Rankin）告訴CNN，「我只是無法想像今年會發生這種情況。」
蘭金表示，「隨著（有關疫情）一切的發生，（今年）可能根本就沒有黑色星期五，我無法想像零售商會為一個讓數百人湧進商店的活動，購買庫存以備不時之需。這樣做有很多風險。我認為，現在網上銷售占黑色星期五銷售的比例高達40%，這是準確的。」
圖為疫情前，感恩節過後的黑色星期五，紐約市梅西百貨公司內的走道上人們摩肩接踵。(Stephen Chernin/Getty Images)
在線銷售甚至在疫情之前就在上升。根據商務部的數據，2019年，購物者在網上的消費超過6000億美元，比上一年增長近15%。
蘭金談到，除非運氣好，疫苗在節日前研發推出，讓每個人在黑色星期五之前得到它，否則今年恐難有購物人潮。據醫療專家說法，研發和測試疫苗至少需要18個月的時間。
GlobalData Retail的零售分析師和總經理尼爾·桑德斯（Neil Saunders）預計，今年的黑色星期五將減弱，特別是如果第二波疫情在秋季和冬季出現。他說，「今年的相關性比以往任何時候都要低得多，不過，對於零售商來說，還是有一些令人鼓舞的跡象，即儘管目前面臨挑戰，但消費者的購物慾望仍然很強。」
去年被評估為黑色星期五贏家的梅西百貨，今年考慮以不同的方案搶攻年底假日購物商機。
梅西百貨CEO傑夫·吉內特（Jeff Gennette）上周就提出了這個問題。他說，「當你看商店的時候，我會告訴你，（人流是）我們的一大擔憂。但當你想到黑色星期五時，如果聖誕節的前10天，人們仍對人群聚集感到緊張，你知道這在（人潮）流量方面意味著什麼？」
吉內特注意到這一趨勢，越來越多的消費者主動在網上購物，因此，梅西百貨也計劃在黑色星期五的時候集中推出網購方案，或者更早開始節日營銷活動，有可能就在萬聖節之後進行，並計劃在這次節日中首次採用另外一種策略。
吉內特說，路邊取貨將成為梅西的一大秘密武器，這將是該公司在黑色星期五的巨大優勢。
