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飛機超載怎麼辦?美聯航做法霸氣讓你下飛機

3月21日上午8點左右,Allison Preiss在華盛頓Dulles國際機場登機口看到了這樣一條Tweet:United現在提供價值1000刀的旅遊積分給願意改簽的旅客,因為他們的航班超載了。如果沒有人願意改簽的話,United將會把票價最低的客人趕走。」

聽上去是不是非常過分?不過這個故事的結尾卻非常好。

這位乘客Allison Preiss在得知這位不幸的乘客是自己之後,在Twitter上開始實時po出自己的心情:「我是這個票價最低的乘客」、「他們要把我趕下飛機了」、「United真的是最差的」、「United想讓我簽一個協議說我是自願下飛機的,然而根本不是這樣的」、「為數不多的好處是,我至少沒被拖下飛機,我的狗也沒死」、「他們不想給我現金補償,後來他們給了我$10,000的旅行積分」。

這位乘客Allison Preiss在經過一系列和United的鬥智斗勇之後竟然拿到了價值$10,000的旅行credit!

他隨後也通過Twitter證實了這件事,有圖有真相。

飛機超載怎麼辦?美聯航霸氣做法讓你下飛機

希望大家以後遇到這種事情也要據理力爭,爭取將自己的利益最大化

事件回顧:

美聯航一名空服人員將乘客帶上航班的一條狗強行塞入座位上方的行李艙,導致小狗死亡。

事故發生從休斯頓飛往紐約拉瓜迪亞的航班上,同機一名乘客麥吉·格雷明戈(Maggie Gremminger)拍下了狗主人的照片,發到推特,並寫道:「我想幫助這位女士和她女兒。美聯航一位空服將她們的狗弄死了。我的心都碎了。」

據報道,航班飛行期間,一位空服人員堅持要求狗主人將她按照規定獲准帶入機艙的狗關到頭頂的行李艙內。

小狗被關入行李艙後,乘客們有聽到狗叫聲,但直到下機後才發現小狗已經死亡。

一名乘客瓊·拉蠟(June Lara)在臉書上寫道,「當我們落地後打開行李艙時,小狗不叫了。它主人喊它名字它也沒反應。那位女主人在嘗試給這條10個月大的小狗做復甦時,我還幫她抱著她女兒。」

這兩位乘客的帖文目前已在社交媒體上被瘋轉。美聯航再次成為網民討論的熱點。

一名推特用戶表示,「這又給了我一個新的理由永遠不要買美聯航的機票。」

美聯航一名發言人就此事向最先進行報道的媒體The Points Guy發了一份聲明:「這是一起永遠不該發生的悲劇,寵物絕不應該被放在客艙行李艙內。我們將對此事負全部責任,並對經歷此事的家庭致以最深的慰問,我們承諾將對他們予以補償和協助。我們將對此事進行徹底調查,並杜絕類似事件再次發生。」

據美聯航官網關於攜帶寵物登機的條款描述:「將寵物帶入機艙必須裝在合標準的硬邊或軟邊寵物籠內。寵物籠尺寸必須可以完全放在機艙座椅下方,飛行過程中乘客必須始終保持寵物在籠內並安置在您前方座椅的下方。」

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