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中國遊客大鬧曼谷機場。維護中國的公眾形象;人人有責!

中國幾乎是跨越式地進入現代文明,文化內核的相對滯後更加凸顯。

近日,「中國遊客大鬧曼谷機場」的視頻引爆網路,再次引發對國人海外不文明行為的討論。視頻中,多名遊客因航班延誤在泰國廊曼機場進行抗議,甚至集體唱起了國歌。

曼谷機場

目前,事件雙方仍各執一詞,在事情沒有完全調查清楚前,判斷孰是孰非並不合適。畢竟,事發航班延誤9個多小時,如果沒有正當的解釋,乘客不滿也是情有可原。況且,據媒體後續調查,幾位當事人稱,由於雙方溝通問題,機場方面將機場候機室鎖上,並調低室內溫度,用低溫逼遊客離開;旅行團領隊在因安排住宿收取護照時被理解為扣留護照;泰國警方介入時,中國遊客才唱起國歌表示維權。

但事件甫出,輿論就急於扣上「鬧事」和「丟人」的標籤,緣由何在?不得不承認,近年來,隨著境外游的興起,中國遊客不文明現象時有發生,在西餐廳大呼小叫、坐在景點文物上拍照、與空乘人員發聲衝突……這些不文明行為的個案,傷害了中國公民在國際社會上的整體形象和聲譽,甚至損害了本應享有的權益。一些景區開始「談中國客而色變」,甚至實行拒收等歧視規定。

大多數的衝突或是因為於不同文化之間的對沖,比如,中國人就餐是合餐制,講究熱鬧;西方人就餐是分餐制,講究安靜。但在現今社會,中國公民的文明程度遠沒有與經濟發展速度完全匹配,闖紅燈、不排隊、以暴制暴等行為時有發生。想要樹立中國人的文明形象,一是培養國人在本土的文明素養,讓他們接受並學會依據現代文明規則、運用規則去處理生活中遇到的利害衝突;二是讓中國與世界相互了解,尤其對於出境游的中國公民,應該熟悉目的地的相關資訊,做到心中有數的旅行,減少因無知造成的尷尬。

文明的修養並非一日之功,需要長期的公民教育和訓練。中國經歷了漫長的農耕社會,幾乎是跨越式地進入現代文明,文化內核的相對滯後更加凸顯。因此,中國需要做的是訓練國人對現代社會文明規則的認同。如果形成一種規則共識下的行為習慣,那麼不論中國人身處國內還是國外,都會獲得認可;反之,如果總是懷著「小鬧小解決,大鬧大解決」的心理,只會被視作「野蠻人」的行徑。

維護中國移民的公眾形象:人人有責

美國人口普查局最近表示,2013年中國已取代墨西哥成為第一大美國移民輸出國。這是令人感慨的。1960年,中國出生的華裔美國人僅有不到10萬人。而到2010年,華裔美國人數量超過330萬,最新數據更是超過450萬。

美國華裔歷史學家李漪蓮(Erika Lee)近日在《今日美國》上發表署名文章,談到中國移民在美國曾遭《排華法案》的排斥,當時的中國移民只佔美國外國出生人口的很小一部分,但卻面臨著整個美國社會的巨大敵意。而如今,中國移民從最受排斥的人群,發展為移民量最大的人群,而且中國移民和華裔美國人通常被認為是「好的」移民。

的確,經過華人百年努力,在美國人的心目中,華人的形象在不斷改善。華人家庭的人均收入超越平均,華人家庭高度重視教育,職業從過去的廚師、裁縫、理髮匠為主,到今天的律師、醫生、專家遍地,從政也日益常見。華人被主流社會譽為「模範少數族裔」。儘管對這一稱號可以有不同解讀,但至少不是負面的評價。

一個重要的問題是,隨著華裔新移民的不斷湧入,近來負面新聞有增加的趨勢。表現有:

間諜案不斷:這裡面有濃重的政治因素。如美國國家氣象局華人僱員陳霞芬被控「間諜」案。2014年3月美國司法部公布的22個經濟間諜案件中有19件涉及華人或中國企業,佔比為86%。

留學生負面新聞增多:從上世紀80年代開始的中國留學潮,除了盧剛血案等極個別大案外,中國留學生以刻苦、好學著稱,並以語言、知識優勢融入主流社會,並大大改變了華人社會的結構。如今,關於留學生負面新聞不斷。如次永飛、邵童兇殺案,最近的南加小留學生綁架虐待案,震驚中美。還有飆車、炫富、作假等行為,都給這一群體添堵。

惡性案件頻發:一向以安靜守法的華人社區,近年來惡性案件頻發。如最近兩年就有休斯敦華人一家四口滅門案、休斯敦華裔雙屍案、紐約州華人四口滅門案,等等。

此外,還有華人新移民喜歡購屋,被指稱抬高房價,引起當地人士的不滿。類似的事情,在加拿大、澳大利亞等國,都陸續發生。

有人擔心,華人的「模範少數族裔」的形象會因此而受損。必須指出,上述現象的出現有多重原因:移民結構發生重大變化。如留學生的結構,由過去的精英留學,到大眾留學轉化,自然良莠不齊。新移民結構也同樣如此。再有,不可否認一些人把一些不良習氣、做法也帶到新大陸,更不用說一些貪官和土豪給華人抹黑。再有,媒體出於職業本能,也有放大問題的傾向。

儘管如此,值得指出的是,在美國族裔結構急劇變化的情況下,華人的整體形象還是健康的。這見諸於各種民調,也見諸於華人與各族裔良好相處的現實。那種自輕自賤的態度,也是不足取的。但是,並不是說,對美國社會對華人的負面觀感,不予重視。

應對的策略,首先是反擊種族歧視,尤其是政治和安全領域的。如對於莫須有的間諜案、惡意的歧視案,華人必須聯合主流人士,堅決反擊。

其次,華人應入鄉隨俗,尊重美國的法律、風俗習慣。我們已經指出,許多的案例,都是華人不懂法、不知俗造成的。

最後還是那句老話:華人還積極主動融入。如華人有「扎堆」的習性,只願意和「自己人」在一起。不管是新移民還是留學生,都有這個習慣。看在其他族裔眼裡,就是不願意交流。比方說,我們反對「獨尊英語」,但是既然來到美國,花功夫學好英語,與其他族裔主動交流,也提升自己的競爭力,還是非常有必要的。對於他人所指出的缺點,也要有「聞過則喜」的胸懷。不要與其他人比爛,而是要比優。

 

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