終於等到你!華人必備APP——「中國領事」在美啟用
5月31日,為向海外同胞提供更加便捷的領事服務,實現「掌上辦」、「零跑腿」,根據國內統一部署,2021年5月31日正式在美國上線啟用「中國領事」APP。
其中,領取養老金資格認證、領事認證查驗、領事新聞資訊、領保服務(含12308一鍵呼叫)等功能於5月31日啟用。
「護照旅行證」及「應急旅行證」在線辦理功能於6月7日啟用。
需要注意的是總領館僅受理在美中國公民通過「中國領事」APP在線提交的申請,申請人可選擇跨領區申請,但總領館將優先處理長期居住在總領館領區內的申請人提交的申請。
每個申請人只能選擇在中國駐美使領館中的一家提交辦理,不能向同一使領館或不同使領館重複提交,請注意如實、準確填寫信息,慎重選擇擬提交辦理的使領館。
「中國領事」APP上線啟用後,確有特殊緊急需要人員,可提供足夠支持材料,通過總領館領事證件諮詢郵箱(chinavisachicago@gmail.com)聯繫申請有關證件。
根據大使館發布的「中國領事APP使用指南」,小編下載了APP,現在附上下載及使用教程。
下載和使用方式非常簡單
1.在蘋果應用商店、騰訊應用寶商店、華為應用商店、小米應用商店中搜索「中國領事」下載;也可以直接在微信里搜索「中國領事」,打開微信小程序。
2.註冊賬號目前支持國內手機號或郵箱註冊,未來升級版本將支持國外手機號註冊。
3.完成實名認證後即可辦理相關業務,實名認證可通過填寫國內身份證或中國普通因私護照號進行。如無上述證件,也可使用他人已認證的賬戶辦理。
4.提交申請後,請關注APP「我的」欄目中「我的訂單」和「消息中心」,了解最新辦證進度和反饋。
它的logo是這個樣子滴,大家下載的時候不要下錯了。
業務辦理
一.申辦護照、旅行證
1、信息填報:登錄APP後,選擇「應急旅行證」(適用於短期來比丟失護照人員或有緊急情況來不及申辦護照人員)或「護照旅行證」(適用於申請護照或旅行證頒發、換髮或補發人員)業務模塊,根據提示要求逐步、完整、準確地填寫個人基本信息,在線簽字確認《國籍狀況聲明書》,按要求格式上傳證件照片、現持護照資料頁等材料。
2、選擇遞交材料和取件方式:
遞交材料:如無特殊情況,所有辦證材料均可通過APP線上提交,無需到使館遞交紙質材料。護照或旅行證換髮業務申請人如選擇郵寄取件,在APP上收到「待制證」信息後須將列印或手寫的申請人姓名及訂單號、舊護照或旅行證郵寄至使館。舊照註銷後將同新證件、發票一同寄回。
領取證件:有到使館取證、郵寄取證兩種方式供選擇。如選擇到館取證,使館將電話通知申請人具體取證時間。如選擇郵寄取證,證件將通過比利時郵政快遞,通常會寄出後48小時內送達(遇非工作日順延)。申請人在接收證件時向快遞員繳納郵資,並簽名確認。
3、身份驗證:為確保相關證件申請系本人操作,APP將對申請人進行人臉識別。如人臉識別不通過,請致電聯繫使館工作人員處理。
4、支付繳費:APP支持微信線上繳費,申請人亦可選擇到使館現場繳費。如證件不符合受理條件或需退還差額,費用退還將通過原支付渠道進行。應急旅行證申請一經提交無法撤回,線上已繳納費用不予退還。
5、提交訂單:完成上述步驟並成功提交訂單後,相關申請將提交使館審核。申請人可在「我的訂單」或「消息中心」跟蹤辦證進度,使館工作人員將及時反饋審核進展,視情在APP中留言要求補充上傳材料或修改信息。
6、視頻面審:對於申請護照或旅行證、申請人為未成年人、人臉識別未通過等情形,使館可能要求與申請人通過APP進行視頻面談。申請人應注意關注訂單狀態,及時選擇預約時間,使館工作人員會按照預約時間主動發起視頻面談。視頻面談過程中,請配合使館工作人員進行截圖操作,並回答相關提問。
二.領取養老金資格認證
正常情況下,申請人無需再向使館申請紙質版《在境外居住人員領取養老金資格審核表》。登錄APP後,選擇「養老金資格」業務模塊,完整、準確地填寫個人基本信息並進行身份驗證,信息提交後將自動被推送至相關地方人社部門審核。申請人可在線查詢審核結果。如線上提交失敗或查詢不到審核結果,可聯繫使館現場辦理紙質《在境外居住人員領取養老金資格審核表》。
三.領事認證查驗
申請人通過「領事認證查驗」業務模塊輸入領事認證號、貼紙號和簽署機關等信息,可查驗國內和中國駐外使領館簽發的領事認證真偽。
四.領事資訊服務
APP可提供重要領事新聞、海外出行安全提醒、目的地實用信息查詢、在線翻譯等多項服務。
五.領事保護服務
海外中國公民如遇緊急情況,可通過APP首頁「12308」模塊直接撥打12308熱線,一鍵直達外交部全球領事保護與協助服務。
除了辦理證件,這款app里還有很多便民的服務。
例如,在線翻譯:
查驗外交部認證信息的真偽:
「中國領事」這個app將逐步取代現有的海外護照申請系統,相信可以大大縮短大家的預約等待時間,提供更多便利。
之前推薦大家下載「中國領事」APP的時候,好多讀者朋友在後台留言說「好是好,可惜美國地區還用不了」。現在它終於來啦,還沒下載的朋友,快快下載註冊吧!