華女特斯拉神秘被盜 警察連呼「不可能」 安全專員稱無法解釋

華女特斯拉莫名失竊
案件發生在4月28日晚，北加州聖何塞（San Jose）的Riverview社區，苦主Jelly黃女士說，她的汽車是一輛藍色特斯拉Y，當晚11點多她遛完狗，將車停在小區的路邊，很確定的聽到了自動鎖車的聲音才離去。

第二天早上，她的手機顯示7點左右時候，手機車鑰匙被人刪除了，她最初還以為是系統出了問題，反覆多次重新特斯拉手機App，同時發現她先生的手機鑰匙也被刪除，「才真的相信車丟了，驚慌失措的撥打911報警電話」。

圖：黃女士手機上彈出的汽車鑰匙被刪除消息。（來源：受訪者提供）

汽車很快被找到，停在距離黃女士家15分鐘左右的一個EV充電站，電量已經幾乎耗盡，只剩3%，但是該充電站無法充特斯拉。汽車被盜前原本還剩下50%的電量。

圖：失主黃女士的車，被小偷遺棄在充電站。（來源：受訪者提供）

圖：失主黃女士的車被找到時只剩3%電量。（來源：受訪者提供）

特斯拉失竊連警察也不信
黃女士說，四輛警車呼嘯而來，然而警察第一句話就說「特斯拉不可能被偷」，並懷疑是她朋友的惡作劇，或者是鑰匙給了其他人。在排除了這些可能性之後，警方做了常規的檢查和報告。

圖：失主的報警單。（來源：受訪者提供）

黃女士的汽車無任何破損，車內也無貴重物品，後備箱里有些兒童禮物但是竊賊並未拿走，除了花費35美元重新辦理兩張新鑰匙卡之外，幾乎無任何經濟損失，黃女士無奈表示，最後警察也只是告訴她「Take care和Good Luck」就離開了。

如何被偷走？苦主毫無頭緒
黃女士不是唯一的受害者，據統計，從2011年至2018年，全美總計有115輛特斯拉報失，其中112輛成功尋回。

「我覺得他們對特斯拉的功能特別精通」，黃女士猜測竊賊是用某種方式將電話成功匹配成了汽車鑰匙，而且在將汽車開走之後，刪除了到過哪些地方的位置信息，「我汽車的剩餘電量還可以開100英里左右，但是汽車最後的所在位置距離我家只有15分鐘，這不太合理」，黃女士說。​

特斯拉具備特殊的「哨兵模式」，每輛特斯拉的車外部都配備了8個攝像頭、1個毫米波雷達和12個超聲波雷達，其中8個攝像頭可以拍下車身周圍360度的畫面，探測距離最遠達到250米。在探測到可疑行為時，汽車會自動錄像、發送提醒到車主手機上，嚴重時甚至報警。黃女士說，她有設置「哨兵模式」，但由於該模式較為耗電，所以她選擇了在家附近的時候自動關閉該模式。

Riverview社區居民以華裔和印度裔為主，居民反應一直較為安全，但是黃女士近日也聽到很多其他居民的抱怨，指接連發生汽車盜竊事件，包括奧迪和寶馬汽車「都有聽說被盜的情況，大家對治安狀況十分擔憂」。​

特斯拉安全專員的3點建議
案件發生後，黃女士也立即向特斯拉報告，並前往特斯拉配備新的鑰匙。特斯拉的安全專員接待了他們，強調說特斯拉的鑰匙卡是無法複製的，但是他對汽車失竊也表示無法解釋。安全專員向黃女士夫婦提出了幾點安全建議：

1.增加行車密碼。通過特斯拉車內的觸控屏，依次點擊「控制＞安全＞行車密碼」，便可以設置一個四位密碼，在每次汽車啟動前輸入，作為雙保險。

2.不要把鑰匙放在車上。安全專員表示，雖然車內有相對安全的手套箱（Glove Box），但是也不要將鑰匙放在車內。

3. 購買內部攝像頭。此外，車內也配備了座艙內攝像頭，用戶可以選擇通過付費啟動該服務。