美國這個地方求助熱線增加近200%！這個行業月入1.18億美元！

隨著球賽開始，網上和手機投注的興起，賭博求助的熱線電話很繁忙。數據顯示，新澤西州的賭博求助熱線通話量增加了三位數。

賭博成癮已經日益成為公眾的普遍擔憂。

欲罷不能

移動投注應用程序，將人們的手機變成口袋大小的賭場，賭徒們也樂此不疲的投入其中。僅在新澤西州，去年就創下了月賺1.18億美元的「瘋狂記錄」。

過去五年中，全美的賭博求助熱線共接到過超過3萬個電話，過半數都對自己的健康狀況感到擔憂。

新澤西州賭博成癮熱線800-GAMBLER的電話量增加了近200%，從2018財政年度的每月僅49個電話增加到今年的每月147個。

數據表明，互聯網和移動博彩是推動電話量增長的主要原因，2022財政年度有639個關於在線賭場和體育博彩的電話。

一位「問題」賭徒在2021年致電800-GAMBLER，說他在傳統賭場工作和傳統玩法「馳騁」數十年，但如今卻栽倒在移動賭場投註上。「與傳統方式相比，如今的網路賭博更容易上手，我試著離開過幾次，但不可避免的是，我在三四天內就會收到一條簡訊，說是有獎金獎勵，我就會想，這些錢都是天上掉下來的。」

無情宣傳

新澤西州反賭博委員會預計，求助危機電話的浪潮將進一步膨脹，部分原因是網上博彩公司為爭奪市場份額而進行的無情的廣告宣傳。

「這場危機將一直持續，一個事實擺在眼前：每天都有越來越多的人給我們打電話。」

新澤西州反賭博委員會對新澤西州的賭博習慣進行了在線調查，在一項針對1000人調查樣本中，只有13%的投注者認為傳統的電視和廣播廣告強烈影響他們的投注行為，但28%的人說他們受到手機投注的便利性的強烈影響，30%的人說他們受到免費積分和 「無風險」投注等個性化獎勵的強烈影響。另有26%的21至29歲的新澤西州投注者認為投注活動是「主要收入來源」。

對於這些令人擔憂的數據，「免費」或「無風險」的賭注承諾是令人不安的。

在賭博中，稱任何東西為無風險都是不誠實的。暗示某些東西是無風險的，本身就是魯莽的。

移動網路助長

代表一些最大的在線博彩公司利益的美國博彩協會（AGA）表示，移動博採平台的設計考慮到了客戶的安全，包括允許玩家對自己的投注和他們在賭博應用程序上花費的時間進行限制。

AGA負責人Casey Clark說：「移動博採遊戲獨特地賦予了顧客設置限制的權力，為運營商提供了對消費者行為的洞察力，並使監管機構對運營情況有了更大的了解。」

但一些批評者認為，在線賭場和體育博彩公司不應該讓「問題」賭徒來設定自己的限額。相反，他們說應該要求互聯網遊戲網站進行客戶行為分析，如果下注模式表明玩家的賭博已經變得不正常，就應該觸發強制，讓賭客進入「冷卻期」。

雖然疫情大流行關閉了許多賭場，但在線博彩的興起，給了賭徒們在封鎖期間追求這種成癮活動的方便。疫情的壓力和焦慮使許多「問題」賭徒更深地陷入賭癮。

博採專業人士認為，賭博成癮者往往都是大額高頻率的投注者，禁止他們遊戲通常會給運營商帶來巨大的收入損失，因此在沒有監管後果的情況下，讓博彩行業對投注行為進行自我監管顯然不太現實。

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