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亞馬遜首家無人雜貨店周二在西雅圖開門營業

兩年前,亞馬遜推出了Amazon Go連鎖無人便利店。

兩年後,亞馬遜於本周二(2月25日)又在西雅圖開設了第一家沒有收銀員的”亞馬遜雜貨超市(Amazon Go Grocery)”,對傳統的有人值守的零售商店形成了更大的挑戰。

進入位於西雅圖國會大廈附近,派克大街610號的這家無人雜貨店,通過掃描一款智能手機應用程序之後,顧客就可以漫步在玲琅滿目的貨架之中。

在人工智慧技術的幫助下,頭頂上的攝像機和感測器庫可以跟蹤放入購物車中的所有物品,從而不必在收銀台進行「掃碼然後付款」的程序。

在通過出口後不久,商品的賬目就會從購物者的亞馬遜帳戶中自動扣除。

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無人雜貨店的概念和流程與2018年1月在西雅圖首次向公眾開放的 Amazon Go 無人便利店非常相似,只不過規模更大。

Amazon Go已經擴展到包括舊金山、芝加哥和紐約在內的25個地點,開創了一個「即購即用」的購物新時代。

據悉,亞馬遜上一季度在實體店類別中的收入為44億美元,其中包括Whole Foods和Amazon Go無人便利店。

亞馬遜項目負責人表示,選擇首先在西雅圖設立無人雜貨店,是因為與這裡的社區更加匹配。

無人雜貨店最大挑戰顯然是如何為散裝蔬菜水果計算出精確的價格,頭頂天花板上的數百個攝像頭構成了”just-walk-out”概念的關鍵技術部分。

它們在農產品區受到了最大的考驗,那裡有各種各樣的水果和蔬菜。所有這些商品都是單獨定價的,比如19美分的香蕉或1.29美元的葡萄柚。

人們在買土豆或者洋蔥的時候,往往會進行更多的挑選和翻找。這將使得這個問題變得更加複雜。

不管顧客在牛油果和蘋果之間猶豫了多久、拿起又放下多少次,Amazon Go都必須能夠準確的判斷出消費者到底拿的是什麼,以及到底拿了幾個。

攝像機需要全程跟蹤用戶的行為,準確的知道哪些商品被拿下來又被放回去,從而確保讓機器去遷就消費者,而不是消費者去遷就機器。

因為「挑挑揀揀」、「拿起放下」才符合消費者逛超市的習慣。

亞馬遜決定將無人便利店擴展到更靠近人們居住地的無人超市,一個很大的驅動力是抓住了人們結束一天忙碌的工作後,想要來一頓晚餐來犒勞一下自己。

之所以選擇西雅圖國會大廈附近,是看重了這裡的黃金地段。

同時這裡也聚集了很多更熟悉新科技的技術人員。亞馬遜表示Amazon Go便利店不會取代類似全食超市(有機食品專門超市)這樣的超市。

因為人們希望各種不同的方式購物,以滿足各種不同的需求。

亞馬遜無人商店和超市被指對就業形成了威脅,亞馬遜對此回應:我們提供的工作崗位全美最多!

本文由【北美海客生活網】整理編輯,原文轉自西雅圖在線,若有侵權敬請聯繫我們;圖片取自網路,版權屬於原作者。轉載請註明出處!

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