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美國交通部新規定:航空公司不需要事先告知行李託運費用

美國交通部 (Department of Transportation) 本周宣布,日後美國航空公司在旅客購買機票過程當中,將不再需要事先揭露行李託運費用。此一決策反轉了先前歐巴馬政府時期所立下的規定:航空公司與機票預訂單位需要透明化行李費用。

這也就代表,日後旅客在航空公司網站或透過第三方機票預訂單位如 Expedia 和 Orbitz 買機票的時候,除了機票本身價格之外,旅客可能不會看到行李託運的費用相關規定,一切端看航空公司是否想要揭露。如果消費者想要精準比較搭機花費,就得自己花時間到各家航空公司官網找相關資料(航空公司還是需要在網站上揭露這些信息)。若航空公司沒有在購票頁面階段同時告知行李託運費用,你可能得要到實際購票、輸入信用卡信息之後,才會知道行李託運費用到底是多少。

根據 The Hill《國會山報》報導,交通部也準備撤除另一項提案。該提案為要求航空公司要揭露「輔助費用」 (ancillary fees) 的收益,包括行李拖運費、選擇伸腿空間比較大的位置所加收的費用等,而撤除的理由之一為此舉「對大眾沒太多好處」(limited public benefit)。

交通部此一決策在 Delta 宣布將加收部分國際航班基本經濟艙乘客行李託運費用後頒布。在過去,Delta 針對國際航班的基本經濟艙乘客皆提供第一件託運行李免費的優惠,現在第一件行李託運將收取$60的費用、第二件行李託運則收費$100。

Delta 宣布將加收部分國際航班基本經濟艙乘客行李託運費用

Delta將針對美國飛往歐洲或北非地區的基本經濟艙乘客(Basic economy)收取第一個託運行李費$60/個、第二個託運行李費$100/個。

這項新規定將適用於12/6/2017之後購買並在4/10/2018後起飛的機票上。在過去,Delta針對國際航班的基本經濟艙乘客皆提供第一個託運行李免費的優惠。

在美國,廉價航空如Spirit與Frontier在近年來成長急速,海外的廉價航空如Norwegian Air與WOW Air也同樣急起直追。而Delta的基本經濟艙就是為了迎戰廉價航空所推出,鎖定那些價格敏感度高的乘客。

而Delta此次針對基本經濟艙的部分國際航班收取託運行費的規定,事實上在其他國際廉價航空如Norwegian與WOW也是有相似規定的。

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