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緊急求助!超120名華人留學生滯留美國機場,被美聯航拒絕登機

美聯航又出事兒了!

據網友爆料,美國當地時間8月16日,超過120人滯留美國紐瓦克自由國際機場(Newark Liberty International Airport)。

他們原本是打算搭乘美聯航紐瓦克EWR-東京成田NRT的UA79航班到達日本東京,然後轉機國航CA146航班和廈航MF810航班回國。

不料,由於美聯航的失誤安排,他們在美國連飛機都上不了。

直接錯過了中轉日本回國的航班。

緊急求助!超120名華人留學生滯留美國機場,被美聯航拒絕登機
(圖源:微博)

到底怎麼一回事兒?

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綜合網友@Msw@韋祖道一的求助帖,我們得知:

8月16日,在美國紐瓦克機場,有超過120人被滯留了。他們本來是計劃從紐瓦克起飛,中轉日本回國的。

不曾料到,意外從天而降。時間已經到了登機時間,但是因為美聯航機組人員安排的失誤,UA79航班無法按時起飛。這還不止,在延誤了將近3個小時後,美聯航拒絕這些要在日本中轉的乘客登機。

原因是:「已經趕不上日本飛中國的航班,你們將會滯留在日本機場。」

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7月29日,日本駐洛杉磯領館發布一份新的文件,強調了日本入境限制,14天內到過美國的外國旅客不得入境,但沒有提及不能轉機:

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這對於好不容易買到中轉機票回國的華人和留學生來說,簡直是一個晴天霹靂。

大家都知道,在「五個一「政策下,想要買到直飛的機票比登天還難。這個時候,選擇第三國家中轉回國成了不少留學生的救命稻草。

但是,在小飛機健康碼以及其他的各項資料都準備齊全的情況下,怎麼也沒有想到,會遇上因為航空公司機組安排失誤而無法飛行的事情。

@韋祖道一就是被滯留的人員之一,他發文表示,當時,大量的華人和留學生在登機門前等候說法。 

他們中的很多人都是從美國其他地方飛到紐瓦克,刷了好久的機票才買到回國的航班,大家都都退了租,滯留美國將無處可去。

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但是,最後他們還是沒有飛成。根據美聯航的官網顯示,UA79已經起飛,搭載著日本的乘客。

可以說,是美聯航自身的失誤,導致這些華人和留學生無法成功到達日本轉機回國。帶來了極大的損失。

饒是如此,@Msw就表示,美聯航至今沒有提出合理的解決方案,沒有任何領導負責溝通此事。僅派地勤人員來溝通,試圖簡單打發走乘客。

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更有被滯留紐瓦克機場的網友發文稱,美聯航當晚只給了一張僅含一晚的酒店卷,並聲稱不會多給。

「大家有的買到了新的回國機票有的沒有,我就還沒有。除了今晚的酒店以外,其餘新買機票的費用,路程費用,退票費用都由我們自己承擔。」

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無奈的網友們求助中國駐紐約總領事館,得到的回復是他們只能自行解決,大使館幫不了。

「我們管不了,美聯航是美國的。你們得聯合起來找美聯航維權。」

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但是,維權路漫漫,太難了!

有網友就表示,美聯航方面可以幫忙重新預定,但是直飛中國的票只有明年一月份的了。

滯留的華人和留學生一起聯繫了國航和廈航,也沒有得到有意義的回復。

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現在是疫情期間,不等同於平時。因為美聯航機組人員安排失誤無法回國,許多被滯留的華人和留學生面臨著嚴峻的問題。

@Msw就總結了幾點美聯航的失誤導致的嚴重後果:

1、因為美聯航的失誤,中國同胞們無法繼續完成從東京回國的國航廈航聯程航班。

2、大部分中國同胞,從美國各地趕來登機,房子已經退租,現已事實上無家可歸。

3、部分同胞身份馬上要過期,繼續留美就是非法滯留,會為以後的國際出行造成極大的不便。

4、在此疫情嚴重的時刻,美聯航的失誤極大地增加了這部分乘客的被感染風險。

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(8月16日,美國紐瓦克機場)

而且,不僅如此,事實上,乘客們再購買合適的機票已經極其困難,費用高昂的同時,畢竟有些人是刷了幾個月才買到合適的。

現在,被滯留的華人和留學生集體真摯地希望:

1、美聯航為自己的行為向所有乘客道歉。

 2、美聯航妥善安置滯留乘客並賠償各種損失。3、美聯航儘快妥善安排滯留乘客另期回國航班(例如,尋求安排緊急直飛等)。

最後,祝願所有海外華人、留學生都能平安回國回家!

本文由【北美海客生活網】整理編輯,原文轉自酒六 北美留學生日報,若有侵權敬請聯繫我們;圖片取自網路,版權屬於原作者。轉載請註明出處!

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