旅客國際航班上「飛行模式」玩手機遊戲 半小時被收10萬漫遊費
美國一名男童在國際航班上
愉快的用手機飛行模式玩遊戲,
玩了半小時,
結果收到了電訊公司的一張13740.19美元
(約為9.5萬元人民幣)的漫遊費賬單。
據美國媒體報道,
美國加州聖荷塞有一家人之前飛往越南探親,
女主人薇薇安•鍾(Vivian Chung)的兒子
尼古拉斯在飛過越南時
在飛機上用飛行模式玩手機遊戲,
結果被美國電訊公司T-Mobile收取
13740.19美元的漫遊上網費。
薇薇安坦言,
返美看到帳單後後大吃一驚:
「噢,天哪,我們幾乎暈了過去。」
因為這一收費比整趟越南之旅行程還要貴。
圖片來源:視覺中國
她的兒子尼古拉斯則表示:
「在飛機上的確開啟了飛行模式
來玩一款不需要連網路的手游。
我很困惑和害怕,因為13000美元是很多錢。」
尼古拉斯說,為了避免這些收費,
他在飛行全程把手機轉換為飛行模式。
他說:
「我知道,
當你處于飛行模式時,你無法訪問互聯網。」
女事主向T-Mobile查詢,
對方質疑她的兒子可能曾用手機下載電影、
音樂或其他大型文檔,
表示最多只能把收費下調至
3800美元(約2.6萬元人民幣)。
圖片來源:視覺中國
不過,
這一家人認為這種指控是不公平的。
他們說:
「我們不想為我們沒有使用的東西買單」,
於是他們無奈之下向電視台求助。
記者調查發現,
手機在開啟飛行模式時,
在用戶不知情的情況下,
包括手游在內的很多應用程序
仍然會在後台傳輸數據,
當中包括廣告及軟體更新等。
手機供應商官網也指出,
手機用戶在設定飛行模式的同時,
也要關閉「移動數據」傳輸
才能確保不會使用到數據。
在媒體介入下,
T-Mobile最後終於同意取消這筆收費。